ICT detachering

ICT detachering met echte handen op locatie. MegaSnel levert monteurs en technici die bij u in het pand het werk doen: werkplekken neerzetten, beeldschermen monteren, kabels trekken, apparatuur aansluiten en storingen verhelpen. Per dag, per project of voor een langere periode. Wij sturen geen adviseur met een map, wij sturen iemand met gereedschap.

Dat klinkt eenvoudig en dat is het meestal ook niet. Daarom hieronder eerst waar het in de praktijk op vastloopt.

Wat gebeurt er als de klus anders blijkt dan op papier?

Dan lossen wij het op, en dat is precies waarvoor u ons inhuurt. Een voorbeeld dat elke week voorkomt.

Een computer moet op een bureau komen te staan. Op papier is dat vijf minuten. Ter plaatse zit het topcontact aan de verkeerde kant van de kamer. Dan verplaatsen wij het contact, of wij trekken een kabel. Is er helemaal geen stroom op die plek, dan zorgen wij dat er stroom komt. Is er geen netwerk, dan leggen wij er een tijdelijk netwerk neer zodat u door kunt werken terwijl de vaste bekabeling er komt.

Dat kunnen wij omdat het elektra en de bekabeling ook ons eigen werk is. Wij doen elektra aanleggen en databekabeling zelf. Een partij die alleen apparaten plaatst, moet op dat moment iemand anders bellen en dan staat de klus stil.

Zo werkt dat bij ons. Handjes die ook mogen nadenken.

Welk werk nemen wij op locatie over?

• Werkplekken neerzetten, omruilen of verplaatsen, inclusief de kabel ernaartoe.
• Beeldschermen, monitorarmen en dockingstations monteren en aansluiten.
• Computers en randapparatuur uitpakken, plaatsen en aansluiten, en de oude meenemen.
• Netwerkpunten bijtrekken waar er een tekort is, en de patchkast erop bijwerken.
• Een verdieping of afdeling opnieuw inrichten tijdens een verbouwing of een groei.
• Uitrolklussen waar tientallen apparaten in korte tijd door moeten, met vaste monteurs.
• Bijstaan bij een storing of een oplevering waar uw eigen beheerder even handen tekort komt.

Hoe verschilt dit van een uitzendbureau of een detacheerder?

Een detacheerder stuurt u een cv en daarna staat er iemand. Wat die persoon kan, merkt u pas als het fout gaat. Bij ons komen onze eigen monteurs, uit hetzelfde team dat ook wifinetwerken en patchkasten aanlegt.

Het tweede verschil is de begeleiding. Wij leveren niet alleen de mensen, wij houden ook in de gaten of de klus ergens op vastloopt. Loopt hij vast op iets wat buiten de opdracht valt, dan hoort u dat van ons met een oplossing erbij en niet als reden waarom het niet gelukt is.

Wij werken sinds 1999 in bedrijfspanden in Almere en de omgeving. Dat betekent dat wij veel panden al kennen, en veel storingen al eens gezien hebben.

Werkt dit ook bij een verhuizing of een verbouwing?

Ja, en dat is de klus waar dit het meest wordt gebruikt. Verhuist u het hele pand, kijk dan bij ICT verhuizen. Dat is een volledig traject met een planning eraan.

Gaat het om een deel, bijvoorbeeld een afdeling die naar een andere verdieping gaat of twintig werkplekken inrichten die om moeten, dan is deze vorm goedkoper. U huurt de handen in die u tekort komt en de rest doet uw eigen mensen.

Wat in dat soort klussen het vaakst tegenvalt: het aantal netwerkpunten. Een kantoor dat vroeger een vergaderruimte was heeft twee punten, en er komen acht bureaus in. Dat is te meten voordat u gaat verhuizen, en dat is een kwartier werk.

Wat doen wij niet?

• Wij zetten geen systeembeheerder voor een jaar op een stoel om beheertaken over te nemen. Wilt u dat, dan hoort u bij netwerkbeheer of ICT-dienstverlening.
• Wij doen geen computerhulp aan huis en geen reparatie van particuliere computers.
• Wij nemen uw softwareontwikkeling of uw applicatiebeheer niet over. Dat is niet ons vak.

Wat kost een monteur op locatie?

Wij rekenen per uur of per dag, met een tarief dat afhangt van wat er nodig is. Een monteur die apparatuur plaatst is een ander tarief dan een technicus die uw netwerk aanpast.

Wat wij liever eerst doen is kijken hoeveel uur het echt is. Bij uitrolklussen loopt de schatting van een klant er vaak naast, beide kanten op. Twintig werkplekken omruilen in een pand met goede bekabeling kost een dag. Hetzelfde aantal in een pand waar niets klaarligt, kost drie dagen. Dat verschil zit niet in de apparaten maar in het pand.

Wilt u alleen weten wat bekabeling kost, gebruik dan wat kost kabels trekken.

Hoe snel kunnen wij er staan?

Voor een losse klus meestal binnen enkele werkdagen. Voor een uitrol of een verhuizing plannen wij met u vooruit, want dan willen wij het pand eerst gezien hebben.

Eerlijk over de grens: staat er morgen een team van vijf man nodig, dan kan dat er in een drukke week niet zijn. Wij zeggen dat dan ook, in plaats van een halve bezetting te sturen waar u niets mee kunt.

Waar begint u?

Met een gesprek over wat er moet gebeuren en wanneer. Wij lopen het pand door, kijken wat er ligt en zeggen hoeveel uur het is. Dat eerste bezoek kost u niets.